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LANDISK データ復旧
2013.10.30
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 データにアクセスできない！IODATA製LANDISKからのデータ復旧！
富山県高岡市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA/LANDISK
- HDL-GT2.0
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
昼休みから帰ってくると、社内で使用しているIODATA製LANDISK(HDL-GT2.0)の3番のハードディスクにエラーランプがついていました。システムに詳しい社員がハードディスクを交換してみましたが、しばらくすると今度は4番のハードディスクにもエラーが出てデータにアクセスする事が出来なくなりました。
業務で使う大切なデータが多くあるので、一刻も早くデータ復旧してほしいとご依頼いただきました。
診断内容
エラーが出た3番・4番のハードディスクのうち、4番のハードディスクが比較的重度の物理障害を負っていました。3番も軽度の物理障害が発生していることが確認できました。
復旧にあたり、3番のハードディスクのクローンをとり、残りの2台のハードディスクと合わせRAIDを再構築し、データの抽出を行いました。
復旧結果
IODATA製LANDISK(HDL-GT2.0)から90％以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回ご依頼いただいたIODATA製LANDISK(HDL-GT2.0)のハードディスクのうち、2台のハードディスクに障害が起こったため正常にデータにアクセスする事が出来なくなりました。
4台のうち4番のハードディスクにはハードディスクのパッケージを開封するような、分解修理が必要なレベルの障害でした。
幸いなことに、他の3台のハードディスクを使用することで復旧が可能でしたので、復旧ツールにて仮想的なRAIDを構築し、データの確認を行いました。
抽出したデータを確認、データ復旧ができている事にご納得いただき、納品出来ました。
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