富山のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい。

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 富山 >
  3. LANDISK/アイオーデータ >
  4. 成功事例11 RAID崩壊を起こしたアイオーデータ製LANDISKからのRAID10データ復旧成功

LANDISK データ復旧

2014.9.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 RAID崩壊を起こしたアイオーデータ製LANDISKからのRAID10データ復旧成功

富山県富山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4台構成 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

仕事のデータを保存しているLANDISKのアクセスランプが赤く点滅してピーポー音が発生しました。
おかしいと思い電源を切ろうとしても切ることができませんでした。
仕方なくコンセントごと抜いて再起動させたら障害状況は変わりませんでした。
説明書で確認するとRAID崩壊らしく、復旧させる方法が書いてありましたが、「この場合でも取り出したデータについては保障されません。失敗した場合は、データ復旧業者に依頼してもデータを回復できなくなる場合があります。データ復旧を行う場合は、できる限りRAID強制復帰を実行を行わず、データ復旧業者へご依頼ください。」と表記されており大切なデータを万が一にも失うわけにはいかないのでネットで調べて御社に依頼しました。

診断内容

LANDISKの内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて障害状況を確認しました。
1番ハードディスク:特に物理障害などありませんでした
2番ハードディスク:特に物理障害などありませんでした
3番ハードディスク:ファイルシステム異常が発生していました
4番ハードディスク:特に物理障害などありませんでした

復旧結果

それぞれのハードディスクに記録されているRAID情報を解析したところRAID構成がRAID10と分かりました。
RAID10は機器の設定などにより、RAID0を組んでいるペアの1つが壊れたらRAID崩壊とみなされるようになっています。
今回の場合、もう1つのペアが無事だったので、そちらからRAID再構築し、データ復旧を行いました。

専門スタッフの対応・コメント

最終的にお客様のデータのほぼ全部を機器が到着した当日にはデータ復旧することができ、そのスピードにお客様からもすごいですねと称賛していただくことができました。
今回お客様の方で何もされなかったことがこのようなスピードデータ復旧につながったと思います。
反対にRAIDの再構成などをしてしまったがためにかえって障害状況を悪化させてデータ復旧を困難にさせてしまったケースも多くみられます。
「おかしいな」と感じたら、まずリプラスにご相談下さい。

>>



まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

フローティングバナー