- データ復旧 >
- 特急データ復旧 富山 >
- LANDISK/IOデータ >
- 成功事例9 ４台中３台が物理障害！IOデータ製LANDISKのRAID5データ復旧に成功しました
LANDISK データ復旧
2014.6.21
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 ４台中３台が物理障害！IOデータ製LANDISKのRAID5データ復旧に成功しました
富山県富山市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IOデータ
- HDL-GT1.0
- 250GB×4台構成 RAID5構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
３年程使用しているLANDISK HDL-GT1.0ですが、出社するとHDDのアクセスランプが赤く点滅しており「ピーポーピーポー」というようなブザーが鳴っている状態でした。
マニュアルを確認すると「RAID崩壊」という状態ということでＲＡＩＤの再構成が必要らしいことが分かりました。
しかしネット等で調べてみると、必ずしもＲＡＩＤの再構成がうまくいくとは限らずかえって状況が悪化することもあるという情報も見ました。
社内で検討した結果、業務で必要な重要なデータのため専門業者に依頼する事に決めました。
出来る限り早いデータの復旧をお願いします。
診断内容
LANDISK HDL-GT1.0の中にある内蔵ハードディスクを取り出し専用機器で診断しました。
その結果、４台中３台がヘッドに異常（カチカチ音がする、データが全く正常に読めない）がある重度物理障害でした。
復旧結果
重度物理障害の場合、同型番のハードディスクから部品を移植してデータを読み取り可能にする必要があります。
その作業を行った後に４台のハードディスクの情報を解析、ＲＡＩＤを再構成した結果、データの抽出ができました。
その中にお客様が重要と言われていたデータがあること、それらのデータが正常に開くことを確認できました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、３台が重度物理障害ということで作業時間はかかりましたが、お客様のデータをほぼ全部復旧できたので大変にご満足いただけました。
リプラスは、どんな障害状況であっても誠心誠意お客様のデータを復旧すべく対応させていただきます！
>>
